Ricoh servisi: SC hata kodları ve sık görülen arızalar

Ricoh cihazları arızayı SC ile başlayan kodlarla bildirir. Bu kodlar oldukça konuşkandır: hangi ünitenin sorun çıkardığını üç haneli sayıyla söyler. Aksan Büro olarak Ricoh cihazlarda bakım ve onarım hizmeti veriyoruz.

Ricoh cihazlarda sık görülen arızalar

• Kaynaştırma ünitesi sıcaklık hataları. Ricoh’ta en sık görülen servis çağrısı sebebidir; cihaz ısınma aşamasında durur.
• Baskıda çizgi ve gölgelenme. Drum ünitesi ya da temizleme bıçağı kaynaklıdır.
• Toner bitti uyarısının erken gelmesi. Toner sonu sensörünün kirlenmesi bu uyarıyı erken tetikleyebilir.
• Tarayıcı çalışmıyor ya da ağa gönderemiyor. Çoğunlukla ağ ve klasör yetkilendirme tarafındadır, cihaz arızası değildir.

Ricoh hata kodları ne anlatıyor

Ekrandaki kod rastgele bir sayı değil; cihazın hangi ünitesinde sorun olduğunu söyler. Kodu not etmek, servisin ilk gelişte doğru parçayla gelmesini sağlar.

• SC541 – SC545 grubu: kaynaştırma ünitesi sıcaklık sensörü ve ısıtıcı tarafı. Bu grup kodlar cihazı durdurur ve sıfırlama gerektirir; sıfırlama sorunu çözmez, yalnız cihazı tekrar çalışır hale getirir — sebep giderilmezse kısa sürede tekrarlar.
• SC320 grubu: lazer tarama ünitesindeki poligon motoru.
• SC400 grubu: renk kalibrasyonu ve görüntü yoğunluğu sensörleri.
• SC kodunu not edin: ekranda gördüğünüz üç haneli sayıyı bize iletmeniz, ilk gelişte doğru parçayla gelmemizi sağlar.

Ricoh cihazınız için ne yapıyoruz

Arıza tespiti, periyodik bakım, kaynaştırma ve drum ünitesi değişimi, kağıt yolu bakımı ve toner tedariki. Cihazınızın model adını ve ekrandaki kodu ilettiğinizde, işin yerinde mi çözüleceğini yoksa cihazın atölyeye mi alınması gerektiğini önden söyleyebiliriz.

Servis bölgemiz

Gaziantep merkez ile Kilis, Şanlıurfa, Kahramanmaraş, Osmaniye ve Adana’da yerinde servis veriyoruz. Arızanın niteliğine göre işin yerinde mi çözüleceğini yoksa cihazın atölyeye mi alınacağını, siz cihazı taşımadan önce konuşuyoruz.