Yetkili servis, hızlı çözüm
Konica Minolta yetkili servis güvencesiyle arıza, onarım, periyodik bakım ve sarf malzeme. Cihazınız durmasın; biz yanınızdayız.
Satış sonrası tam destek
Yetkili Teknik Servis
Konica Minolta cihazlarınız için yetkili, eğitimli teknik servis ekibi.
Arıza & Onarım
Hızlı arıza tespiti ve onarım; cihazınız en kısa sürede tekrar çalışır.
Periyodik Bakım
Düzenli bakım ile arızayı önleyin, baskı kalitesini ve cihaz ömrünü koruyun.
Sarf & Yedek Parça
Orijinal toner, drum, merdane, belt ve tüm yedek parça temini.
Birçok markaya servis veriyoruz
Konica Minolta başta olmak üzere birçok fotokopi ve yazıcı markasına bakım, onarım ve sarf malzeme desteği sağlıyoruz.
Hizmet bölgemiz: Gaziantep · Kilis · Şanlıurfa · Kahramanmaraş · Osmaniye · Adana
Servis Talebi Oluştur
Hangi arızalara bakıyoruz?
Kağıt sıkışması
Tekrarlayan kağıt sıkışmaları çoğu zaman aşınmış merdane, hatalı kağıt yolu ayarı veya yıpranmış besleme ünitesinden kaynaklanır. Kalıcı çözüm için cihazı kontrol ediyoruz.
Fuser & merdane
Isıtıcı (fuser) ünitesi ve baskı merdaneleri zamanla aşınır; tonerin kağıda iyi yapışmaması, leke ya da çizgi bu parçalara işaret eder. Aşınan parçaları kontrol edip yeniliyoruz.
Görüntü & baskı kalitesi
Soluk baskı, lekeler, tekrar eden gölge ya da renk kayması; drum, geliştirici veya optik birimle ilgili olabilir. Sorunun kaynağını bulup baskı kalitesini geri kazandırıyoruz.
Hata kodları
Ekranda çıkan hata/uyarı kodları cihazın nerede takıldığını gösterir. Kodu yorumlayıp arızanın kaynağına yönelik müdahale ediyor, gereksiz parça değişiminin önüne geçiyoruz.
Ağ & tarama
Cihazın ağa bağlanamaması, tarama-e-posta sorunları, sürücü ve yazdırma ayarları; ofis ortamında en sık yaşanan konulardan. Bağlantı ve tarama akışını yeniden çalışır hale getiriyoruz.
Sayaç & kullanım
Cihaz sayaç okuması, baskı raporları ve toner/parça ömrü takibi. Bakım kiralama veya hizmet süreçlerinizde sayaç bilgisini doğru şekilde alıp planlamanıza yardımcı oluyoruz.
Yetkili servis ne demek?
Yetkili servis, cihazın markası tarafından eğitilmiş, doğru tedarik kanallarına erişimi olan servistir. Aksan Büro, Gaziantep’te Konica Minolta yetkili bayi ve servis olarak çalışır.
- Orijinal parça: Toner, drum, fuser, merdane ve belt gibi sarf ile yedek parçalarda orijinal ürün kullanımı; uyumsuz parçanın yol açtığı arızaları önler.
- Eğitimli teknisyen: Cihazı tahminle değil, üreticinin öngördüğü prosedürlerle teşhis ve onarım eden teknik ekip.
- Garantili işçilik: Yapılan işin arkasında durulması; doğru müdahale ile cihazın garantisinin ve ömrünün korunması.
Konica Minolta yetkili + diğer markalar
Konica Minolta cihazlarda yetkili servis güvencesi sunarız. Bunun yanında ofisinizdeki diğer fotokopi ve çok fonksiyonlu yazıcı markalarına da bakım, onarım ve sarf malzeme desteği veriyoruz.
Farklı marka cihazlarınız için uygunluk durumunu WhatsApp veya telefonla hızlıca teyit edebilir, ihtiyacınıza göre yol haritası çıkarabiliriz.
Hizmet bölgemiz: Gaziantep · Kilis · Şanlıurfa · Kahramanmaraş · Osmaniye · Adana
Servis süreci
WhatsApp / arayın
WhatsApp’tan yazın ya da telefonla arayın. Cihaz modeli, hata kodu ve sorunu kısaca iletin; talebinizi hızla kayda alalım.
Uzaktan ön tanı
Anlattıklarınız ve varsa hata kodu üzerinden ön değerlendirme yapıyoruz. Bazı durumlarda sorun, yönlendirme ile yerinde gelmeden çözülebilir.
Yerinde / atölye müdahale
Arızanın türüne göre yerinde servis veriyor, gerektiğinde cihazı atölyede daha kapsamlı şekilde ele alıyoruz. Gerekli parça ve işçilik netleştirilir.
Bakım planı
Onarım sonrası, cihazınızın baskı hacmine göre periyodik bakım önerisi sunuyoruz; böylece arızayı önceden önler, kesintiyi en aza indirirsiniz.
Cihazınız mı arızalandı?
WhatsApp’tan yazın; en kısa sürede yetkili servis ekibimizle dönelim.