Brother cihazlarda çevrimdışı görünme sorunu, ağ ayarının kendiliğinden değişmesiyle sık karşılaşılan bir durumdur.
Sebepler
- IP adresinin değişmesi. En sık sebep. Modem yeniden başladığında yazıcı farklı bir adres alır, bilgisayardaki tanım eskisini arar.
- Kablosuz ayarının sıfırlanması. Brother modellerinde elektrik kesintisi sonrası ağ ayarının bozulması görülür.
- “Çevrimdışı kullan” seçeneğinin işaretli kalması. Bir kez işaretlendiğinde kendiliğinden kalkmaz.
- Kuyrukta takılı iş. Hata vermiş bir iş sonraki işleri de engeller.
Çözüm
- Yazıcının panelinden ağ bilgisini açın ve IP adresini okuyun.
- Bu adresi tarayıcıya yazın. Yazıcının arayüzü açılıyorsa ağ sağlamdır — sorun bilgisayardadır.
- Kuyruğu boşaltın ve “çevrimdışı kullan” seçeneğini kaldırın.
- Gerekirse yazıcıyı bilgisayardan kaldırıp IP adresiyle yeniden ekleyin.
- Kalıcı çözüm için yazıcıya sabit IP verin.
Konunun genel anlatımı için bu yazımıza bakabilirsiniz.
Ağ kurulumu için arayın
Cihazın markasını, modelini ve ekranda çıkan uyarıyı yazın; sorunun yerinde çözülüp çözülemeyeceğini önden söyleyelim. Gaziantep, Kilis, Şanlıurfa, Kahramanmaraş, Osmaniye ve Adana’da yerinde servis.