Mürekkep dolu, kartuş yeni — ama baskı soluk. Mürekkepli yazıcılarda bu şikâyetin arkasında neredeyse her zaman aynı şey vardır: mürekkep kağıda ulaşamıyor.
Baskı kafasının tıkanması
Baskı kafasında saç telinden ince kanallar vardır. Yazıcı uzun süre kullanılmadığında bu kanallardaki mürekkep kurur ve tıkar. Tanklı (EcoTank / L serisi) modellerde bu, en sık görülen sorundur.
Belirtisi tanıdıktır: baskıda yatay boşluklar, eksik renk ya da tamamen kaybolan bir renk. Tanktaki seviyeye bakıp “dolu” demek yanıltır — mürekkep vardır, yolu kapalıdır.
Ne yapılmalı
- Cihazın kendi kafa temizleme işlevini çalıştırın (menüde Bakım ya da Temizlik başlığı altındadır).
- Ardından püskürtme ucu kontrolü (nozzle check) yazdırın. Hangi rengin eksik olduğunu bu desen gösterir.
- Gerekirse temizliği tekrarlayın — ama arka arkaya üç dörtten fazla değil. Her temizlik ciddi miktarda mürekkep harcar ve atık pedini doldurur.
- Düzelme yoksa cihazı birkaç saat dinlendirip tekrar deneyin; kurumuş mürekkebin çözünmesi zaman alır.
Kafa tıkanmasını önlemenin tek yolu
Düzenli kullanım. Haftada bir renkli test sayfası basmak, aylarca süren kullanımsızlıktan sonra yapılacak her temizlikten daha etkilidir ve çok daha az mürekkep harcar. Uzun tatil öncesi bir sayfa basmak iyi bir alışkanlıktır.
Kafa değilse
- Kağıt cinsi. Çok emici ya da çok parlak kağıtlarda mürekkep dağılır ya da oturmaz; baskı soluk görünür.
- Baskı kalitesi ayarı. Taslak (draft) modunda basıyorsanız baskı zaten soluktur.
- Ekonomi modu. Toner tasarrufu açıkken lazer yazıcılarda da aynı etki görülür.
- Lazer yazıcıda soluk baskı farklı bir konudur: toner azalmış ya da drum ömrünü doldurmuştur. Kartuşu yatay çevirip hafifçe sallamak tonerin dağılmasını sağlar ve geçici olarak toparlar.
Epson tanklı modellerde bu konuyu Epson hata kodları sayfamızda da ele aldık.
Çözülmüyorsa bize yazın
Cihazın markasını, modelini ve ekranda çıkan uyarıyı yazın; sorunun yerinde çözülüp çözülemeyeceğini önden söyleyelim. Gaziantep, Kilis, Şanlıurfa, Kahramanmaraş, Osmaniye ve Adana’da yerinde servis.